Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para habilitar la integración con WhatsApp Business, incluyendo:
- Número de teléfono de WhatsApp
- Identificador de cuenta de WhatsApp Business (WABA ID)
- Estados de mensajes (entregado, leído)
- Códigos temporales de verificación durante el registro (Embedded Signup)
- Datos de autenticación relacionados con Meta/Facebook para validar la cuenta
2. Cómo usamos su información
- Para conectar su cuenta de WhatsApp Business a nuestra plataforma.
- Para actualizar y mostrar el estado de los mensajes enviados y recibidos.
- Para brindar soporte y resolver incidencias relacionadas con WhatsApp.
3. Compartir información con terceros
- No vendemos ni compartimos sus datos con terceros.
- Podemos enviar información limitada a Meta/Facebook únicamente para cumplir con la funcionalidad de WhatsApp Business API.
4. Seguridad
- Toda la información se transmite mediante HTTPS.
- Tokens y datos sensibles se almacenan de forma segura y nunca se exponen al usuario final.
5. Derechos del usuario
- Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactando a nuestro soporte.
- Puede revocar el acceso de nuestra app a su WhatsApp Business en cualquier momento mediante la configuración de WhatsApp.
6. Contacto
Para consultas sobre privacidad, contacte a: canecrys.erp@gmail.com