Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información necesaria para habilitar la integración con WhatsApp Business, incluyendo:

• Número de teléfono de WhatsApp
• Identificador de cuenta de WhatsApp Business (WABA ID)
• Estados de mensajes (entregado, leído)
• Códigos temporales de verificación durante el registro (Embedded Signup)
• Datos de autenticación relacionados con Meta/Facebook para validar la cuenta

2. Cómo usamos su información

• Para conectar su cuenta de WhatsApp Business a nuestra plataforma.
• Para actualizar y mostrar el estado de los mensajes enviados y recibidos.
• Para brindar soporte y resolver incidencias relacionadas con WhatsApp.

3. Compartir información con terceros

• No vendemos ni compartimos sus datos con terceros.
• Podemos enviar información limitada a Meta/Facebook únicamente para cumplir con la funcionalidad de WhatsApp Business API.

4. Seguridad

• Toda la información se transmite mediante HTTPS.
• Tokens y datos sensibles se almacenan de forma segura y nunca se exponen al usuario final.

5. Derechos del usuario

• Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactando a nuestro soporte.
• Puede revocar el acceso de nuestra app a su WhatsApp Business en cualquier momento mediante la configuración de WhatsApp.

6. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contacte a: canecrys.erp@gmail.com